국내에 RPA 도입이 확대되면서 기업들의 업무 자동화 관련 교육 수요가 증가하고 있다.
업무 선정과 프로세스 분석 등을 위해 RPA에 대한 이해도를 높이고, RPA를 확산하기 위해서는 자체적으로 유지 보수를 해야 하기 때문이다. 이러한 추세에 따라 업계에서는 솔루션 공급사 중심으로 기업 현업 담당자들에게 유/무료 교육을 진행하고 있다. 대학교, 직업훈련학원 등 교육기관도 RPA나 RPA와 연계한 인공지능 교육 과정을 개설해 향후 수요가 증가할 것으로 예상되는 RPA 및 인공지능 인력 양성에 힘을 쏟고 있다.

인공지능 솔루션 전문기업 그리드원(대표 김계관)은 올해 초부터 RPA와 RPA를 위한 인공지능 교육을 지속적으로 진행하며, 국내 RPA 보급과 전문 기술 보급에 적극 나서고 있다.

그리드원은 올해 상반기 폴리텍대학교 강서 캠퍼스 대상 RPA 교육을 진행한 이후 명지대, 남서울대, 극동대 등에서 인재 양성을 위한 교육에 참여했다. 하반기에 들어서도 지난 8월에 이어 이달 7일과 8일 양 일간 카이스트와 함께 RPA 도입 기업 직원을 대상으로 한 RPA 및 인공지능 교육을 진행했다.

지난 14일에는 한국광고문화회관에서 ‘성공적인 디지털 혁신과 RPA 자동화 영역 확대를 위한 AI 활용 방안 및 실무 가이드’ 강연을 진행했다. RPA 업무 자동화 분야의 기획자 또는 개발자 대상으로 Al를 실무에 적용하기 위한 기본지식, 적용사례 및 RPA와의 연계 방안을 구체적으로 다루고 다양한 사례를 공유하기 위해 마련됐다.

이 자리에서 그리드원 CTO 장석수 부사장이 ▷인공지능과 딥러닝의 기본 개념 ▷RPA 적용 가능 인공지능 기술의 이해 ▷이미지 데이터, OCR을 활용한 인공지능 RPA ▷RNN(Recurrent Neural Network)을 활용한 자연어 처리 ▷GAN(Generative Adversarial Network)과 생성 모델의 이해 ▷인공지능 적용 방법론 요약 등에 대해 소개 했다. 장 부사장은 미국 클락슨 대학(Clarkson University)에서 전기전자공학 박사 학위를 받았으며 NASA 동력자원부에 근무하는 등 인공지능 뉴럴 네트워크(Artificial Neural Network)를 이용한 시스템 모델링(System Modeling) 연구를 진행해왔다. 특히 RPA를 위한 인공지능(AI for RPA) 연구개발의 권위자로 알려졌다.

장석수 그리드원 부사장은 “로봇이 인지하고 학습해 자동화하는 '소프트웨어 2.0' 시대가 도래했다”며 “기업에 필요한 사항을 직접 교육하기 위해 마련된 만큼 많은 담당자가 실무 가이드를 통해 지식과 역량을 확보하길 바란다”고 말했다.

이향선기자 hslee@nextdaily.co.kr