제네시스가 이종구 신임 한국 지사장을 임명했다.

이종구 신임 지사장은 22년간 통신 관련 비즈니스를 담당해온 업계 전문가로 한국오라클, 한국노키아, LG정보통신, 삼성전자 등에서 폭넓은 경험을 쌓았으며, 제네시스에 합류하기 이전 나이스 시스템스(NICE Systems)에서 지사장을 역임했다. 현재 이종구 지사장은 산업통상자원부 자문위원과 서울과학종합대학원 겸임교수로 재직 중이다.

제네시스의 APAC지역 수석 부사장인 키이스 벗지(Keith Budge)는 “이종구 지사장의 경험과 비즈니스 노하우가 제네시스코리아의 성장을 위한 초석이 될 것”이라며, “고객의 가치를 높이는 제네시스의 고객 경험 플랫폼과 이종구 지사장의 경험이 결합돼 파트너 및 고객 기반을 확장하고 한국 시장의 리더십을 한층 강화할 것으로 기대한다”고 말했다.

이종구 제네시스코리아 지사장은 “옴니채널 고객 경험 및 컨택센터에 대해 점점 높아지는 국내 시장의 기대에 힘입어, 제네시스가 더욱 향상된 고객 경험을 제공하고 진정한 고객의 시대를 열 수 있도록 새로운 가치의 비즈니스 비전을 제시하기 위해 노력할 것”이라고 그 포부를 밝혔다.

이향선기자 hslee@nextdaily.co.kr