NH농협은행과 농협상호금융은 4월 한달간 NH스마트뱅킹에서 '편리미UP! 이벤트'를 실시한다고 31일 밝혔다.이번 이벤트는 신조어 '편리미엄(편리함+프리미엄)'을 한층 업(UP)시킨다는 의미의 이벤트로, NH스마트뱅킹 신규가입 고객과 이체거래 이용 고객을 대상으로 2가지 테마의 이벤트를 진행한다. 이번 이벤트는 NH스마트뱅킹에 신규가입하고 이벤트에 응모한 고객 중 총 2,000명을 추첨해 1등 갤럭시S20(2명), 2등 갤럭시버즈(10명), 3등 스타벅스 모바일쿠폰(1988명)을 제공하며, 이체거래 이용 고객 중 총 8000명을 추
우리은행은 젊은층이 많이 찾는 강남역 지점을 디지털금융 점포로 리뷰얼해 개점했다고 24일 밝혔다.디지털금융 점포는 스마트키오스크를 비롯한 자동화기기가 비치된 디지털존과 대면 금융상담서비스가 가능한 상담존으로 구성돼 있다. 이런 형태의 디지털금융 점포 개설은 이번이 처음이다.디지털존의 특징은 '스마트키오스크'로 이를 통해 고객 스스로 기존 점포의 예금팀에서 할 수 있는 간단한 예금과 외환, 전자금융, 예금담보 대출 등의 업무를 대기없이 처리할 수 있다. 우리은행측은 키오스크 사용법 등을 안내할 전담직원도 별도 배치해 곡객이 쉽고 편리
우리은행이 수천만 건의 고객센터 음성 상담내역이나 고객이 남긴 자금용도 등의 비정형 데이터를 인공지능(AI)을 활용한 빅데이터로 분석, 고객 맞춤 마케팅을 강화한다고 17일 밝혔다.우리은행은 이를 위해 지난해부터 고객을 세분화하고, 고객군별 마케팅 모델을 개발해 마케팅에 활용해 왔으며, 올해는 모든 거래채널에 대해 이용 시점 및 선호도 등을 분석해 마케팅에 활용할 고객 이용 채널을 확대할 계획이다.우리은행은 또한 우리원(WON)뱅킹의 디지털 로그(Log)를 전면 개편하여 고객 행동패턴 분석과 고객 여정 분석도 함께 진행하고 있다고
우리은행은 직장인 대상 비대면 신용대출인 '우리 원(WON)하는 직장인 대출’을 출시했다고 16일 밝혔다. 출시기념 "우리 WON하는 직장인 대출 한도 조회하고 경품받자!" 이벤트도 오는 5월 31일까지 한다. 이번 상품은 동일회사에 6개월 이상 재직중이며, 연소득 2000만원 이상인 직장인이면 누구나 신청 가능하다. 대출한도는 최대 2억원이며, 급여이체 0.3%p, 우리카드 이용 0.2%p 등 최대 1.10%p 까지 금리를 우대해 준다. '우리 WON하는 직장인 대출'은 비대면으로 판매중인 직장인 신용대출을 하나로 통합한 상품이다
IBK기업은행이 해외 온라인 쇼핑몰 입점 기업의 판매대금 결제서비스 '페이고스'의 가입채널을 비대면으로 확대한다고 3일 밝혔다. 하고 이를 기념해 이벤트를 실시한다고 3일 밝혔다.이에 따라 해당 기업들은 영업점 방문을 통해서만 가능했던 페이고스 가입을 비대면 채널에서 손쉽게 해 보다 편리하게 서비스 시용이 가능해졌다.페이고스는 아마존닷컴 같은 해외 온라인 쇼핑몰에 입점한 수출기업의 판매대금을 결제·정산해주는 플랫폼이다. 2015년부터 서비스를 시작해 이용기업과 거래규모가 매년 30% 이상 증가하고 있다.기업은행은 페이고스의 비대면
농협은행이 국내 최초로 블록체인 기반의 분산ID(신원식별 시스템) 기술을 적용한 '모바일 사원증' 서비스를 선보였다고 25일 밝혔다.분산ID 기술은 블록체인 기술 기반으로 신원을 식별 관리하는 전자신분증 시스템으로, 개인정보 주체 스스로 통제 권한을 갖아 대규모 개인정보 유출을 방지할 수 있다. 이번 모바일 사원증 서비스는 NH농협은행이 참여 중인 '이니셜 DID 연합'에서 제공하는 블록체인 네트워크와 분산ID 기술을 기반으로 농협은행과 SK텔레콤에서 공동으로 구현한 국내 최초 분산ID 기술이 적용된 상용서비스 사례다. 임직원 개인
NH농협은행이 데이터 기반 금융 상품및 서비스 구축을 위해 자산관리 핀테크업체인 레이니스트와 업무협약을 맺었다. 양사는 17일 서울 중구 농협은행 본점에서 '금융데이터 비즈니스 활성화를 위한 업무협약'을 체결했다. 두 회사는 이번 협약으로 농협의 강점인 API 인프라와 레이니스트 자산관리 앱인 뱅크샐러드의 강점을 활용 마이데이터 서비스 구축에 나서게 된다. 우선 두 회사의 애플리케이션에 상품·서비스 연계, 대고객 공동마케팅 협력을 진행하게 된다. 세부적으로는 △뱅크샐러드에 입/출금, 공과금조회, 환전 등 7개 농협 API 제공 △뱅
농협은행은 디지털기술을 통해 금융업무를 간편하게 처리할 수 있는 '디지털금융브랜치' 세종시 반곡동 지점을 신규 개설했다고 14일 밝혔다.이 지점은 디지털금융 구현을 위한 특화점포로 고객의 빠른 업무처리를 도와줄 '디지털 존'과 편안하고 유니크한 대기공간의 '스테이 존', 독립형 상담창구를 갖춘 '컨설팅 존'으로 구성돼 있다.디지털 존은 고객대기 시간없이 생체인증 등 신기술이 적용된 NH-STM(스마트 텔러 머신)에서 통장 및 체크카드 신규와 OTP카드 발급, 각종 제신고 등 빠른 창구 업무를 처리할 수 있다.스테이 존은 상담공간과
우리은행이 인공지능 기반 레그테크를 적용한 '제재법규 심사시스템'을 시중은행 최초로 자체 구축하고, 이를 수출입 선적서류 심사업무에 도입한다고 22일 밝혔다. 이번 시스템은 이미지 인식 기술과 머신러닝(Machine Learning) 기반의 인공지능 기술이 도입됐다. 이를 통해 수출입 서류 분류부터 텍스트 추출, 데이터 축적, 심사 프로세스 등을 자동화했으며, 추가검증이나 심층심사가 필요한 부분에 인력이 집중할 수 있도록 하여 심사의 정확도와 효율성을 높일 수 있게 됐다. 은행측은 지난해 미 금융당국이 아시아 은행의 자금세탁방지 규
우리금융그룹이 그룹 차원의 사내벤처 제도인 '우리 어드벤처'(A-D Venture)를 도입했다고 7일 밝혔다. 우리 어드벤처는 아날로그(Analog)에서 디지털(Digital)까지 분야를 가리지 않고 자유롭고 혁신적인 아이디어로 도전하는 벤처라는 의미를 담고 있다. 우리금융그룹은 이와 관련 지난 해 10월 중소벤처기업부 주관 ‘사내벤처 육성프로그램’ 운영기업으로 최종 선정된 바 있다.우리금융그룹은 핀테크 혁신의 가장 큰 한계와 약점으로 거론되는 금융회사 특유의 보수적인 조직문화와 리스크 회피적 업무방식을 극복하기 위해 사내벤처 제도
이대훈 NH농협은행장이 3일 오전 글로벌 사무소장과 화상 통화로 새해 첫 현장 경영을 시작했다.이 행장은 이날 미국 뉴욕지점, 베트남 하노이지점, 그리고 중국 북경사무소 등 세 개 해외 사무소와 동시에 화상 통화를 진행했다. 이 행장은 직원들과 반갑게 새해인사를 나누고 지난해 성과에 대한 격려와 금년 경영목표 달성을 위한 주요 경영방침 등을 설명하며, 농협은행 미래 성장동력의 핵심 축인 글로벌 사업 추진에 사명감을 가지고 매진해 줄 것을 당부했다.올해 농협은행은 'Beyond 1.5+'를 경영목표로 ▲고객중심 통합마케팅 ▲디지털 기
우리은행이 오는 18일 금융권 오픈뱅킹 서비스 공식 출범에 맞춰 특화상품 3종을 출시했다. 또 오픈뱅킹 주력 채널인 우리원(WON)뱅킹 앱 이용 고객을 위한 다양한 경품 행사도 펼친다.우리은행은 우선 오픈뱅킹 전용상품인 '우리 WON모아' 통장·적금·예금 3종을 18일 내놓는다. 일반 입출금 통장의 경우 오픈뱅킹 이용 조건 등에 따라 최대 연 1.2%의 금리가 붙는다. 적금은 만기 6개월로, 역시 우리은행 오픈뱅킹 이용 조건 등에 따라 최대 연 4.0%의 금리를 받을 수 있다. 예금은 만기 6개월과 1년 상품으로 오픈뱅킹을 통해 타
NH농협은행이 로봇을 활용해 단순업무를 대체하는 'RPA'(Robotics Process Automation, 로봇프로세스자동화) 도입을 확대, 39개 업무에서 연간 20만 시간의 업무 대체 효과가 기대된다고 11일 밝혔다.농협은행은 이대훈 행장의 디지털 트랜스포메이션(DT) 가속화 전략의 일환으로, 120대 규모 로봇PC 가상화 시스템을 도입하고 로봇 운영을 총괄하는 ‘RPA 컨트롤 룸’을 확대 구축했다고 설명했다. 이는 지난해 ▲개인여신 자동기한연기 ▲휴폐업 정보조회 등 업무에 은행권 최대 규모로 RPA를 도입한데 이은 것이다.
이대훈 NH농협은행장이 농협금융으로는 처음으로 3연임에 성공했다. 농협은행장 자리를 놓고 경쟁구도를 형성했던 최창수 농협금융지주 경영기획부문장은 농협손해보험 대표에 신규 선임됐다. 홍재은 농협생명 대표와 이구찬 농협캐피탈 대표는 각각 연임됐다.NH농협금융지주는 6일 오후 임원후보추천위원회(임추위)를 열고 농협은행을 비롯한 자회사 대표이사와 관련 이 같이 추천했다.이번 인사는 농협금융 CEO 선임에서 지금까지 관례처럼 굳어 있던 '1+1' 임기가 농협은행장 인선에서 처음으로 깨졌다는 점에서 주목된다. 이대훈 현 은행장은 2017년 1
SK텔레콤(대표 박정호)은 NH농협은행 모바일 뱅킹 앱 ‘NH올원뱅크’에 자사 인공지능 ‘누구(NUGU)’를 탑재, 음성만으로 이용 가능한 모바일 뱅킹 서비스를 제공한다고 27일 밝혔다.기존 모바일 뱅킹 앱은 음성으로 인공지능을 부르는 ‘웨이크업 워드’ 기능이 포함되지 않아, 음성 명령을 사용하기 위해서는 별도 메뉴로 진입해야 했다.SK텔레콤 ‘누구’는 NH올원뱅크 앱 내 메인화면에 버튼으로 구현된다. 현재 음성으로 이용할 수 있는 뱅킹 업무는 송금과 메뉴 이동 등에 한정되며 터치로도 이용할 수 있다. 이용자가 "아리아, ○○에게
NH농협은행이 모바일 플랫폼 '올원뱅크'에 오픈뱅킹 서비스를 도입하며, 고객 편의성 증대에 초점을 맞춰 올원뱅크를 전면 리뉴얼 했다고 25일 밝혔다. 이번 개편으로 NH스마트뱅킹과 농협 인터넷뱅킹에서 제공하던 오픈뱅킹 서비스를 올원뱅크에서도 이용할 수 있게 됐으며, 계좌이체나 ATM출금, 환전 등 거래 시 잔액이 부족한 경우 본인의 당·타행 계좌에서 잔액을 충전할 수 있는‘잔액채우기’기능을 추가해 오픈뱅킹 고객의 편의성을 높였다. UI(사용자 환경)와 UX(사용자 경험)도 심플하고 직관적인 디자인으로 개선했고, 송금, 결제, 환전,
자동차에서 사전 신청한 외화를 빠르게 수령할 수 있는 '드라이브 스루' 환전 서비스가 시작된다.우리은행과 신세계면세점은 면세점 방문 고객을 대상으로 '드라이브 스루' 환전 서비스를 제공하는 업무 협약을 체결했다고 15일 밝혔다.이번 협약으로 양 사는 드라이브 스루 환전을 위한 제휴를 추진하고 금융과 유통을 융합한 혁신적인 협업 모델을 지속적으로 발굴 추진하는 데 상호 협력하게 된다. 드라이브 스루 환전 서비스는 고객이 모바일로 신청해 드라이브 수루 환전 박스를 방문하면 차 안에서 차량번호 인식과 생체인식 등을 통해 본인인증이 이뤄져
NH농협은행이 빅데이터 분석을 기반으로 고객에게 맞춤형 금융상품을 추전하는 '디지털 금융생활 패턴 분석시스템'(이하 NDS-맵)을 구축했다고 6일 밝혔다.NDS-맵은 고객의 금융상품 가입, 송금, 환전 등의 금융거래와 고객이 이용하는 온·오프라인 가맹점 유형, 결제수단 등을 분석해 고객 디지털 금융거래 성향과 디지털채널 이용 빈도를 계량화해 지수화한 프로그램이다. 농협은행은 이 시스템을 활용해 비대면 채널(올원뱅크, NH스마트뱅킹, 인터넷뱅킹)에서 고객의 금융거래 실적과 결제 성향 등에 따라 우대금리나 할인 혜택을 제공하는 고객 맞
우리금융그룹이 올 9월까지 혁신성장기업에 6조6000억원을 지원하는 등 혁신금융 확대에 속도를 내고 있다. 우리금융은 지난달 31일 '혁신금융추진위원회'를 개최, 창업·벤처·중소기업 혁신성장을 지원하는 혁신금융 추진상황을 점검하고 향후 추진방향에 대해 논의했다. 우리금융그룹 혁신금융추진위원회는 지난 5월 출범했다. 우리금융그룹 혁신금융추진위원회는 손태승 우리금융그룹 회장 겸 우리은행장이 위원장을 맡고 그룹사 CEO들이 위원으로 참여하여 그룹 차원의 혁신금융을 이끌고 있다. 혁신금융추진위원회 산하에는 ▲여신지원 ▲여신제도개선 ▲투자지
우리은행이 신기술로 주목받고 있는 프롭테크를 활용한 부동산 자산관리서비스를 확대한다고 31일 밝혔다. 프롭테크는 부동산(Property)과 기술(Technology)의 합성어로, IT와 결합한 부동산 서비스 산업을 의미한다. 우리은행은 이와 관련 프롭테크 업체와의 제휴를 통해 부동산 자산관리서비스 범위를 확대하고 있다. 지난 10월에는 인공지능 부동산 솔루션 사업자인 스페이스워크와 주택임대관리 플랫폼 사업자인 알에셋마스터리스와 제휴를 마쳤다. 스페이스워크는 빅데이터와 인공지능 건축설계 기술을 활용한 투자자문 플랫폼 ‘랜드북(Land