이마트는 매장에서 판매하지 않는 와인을 앱을 통해 예약한 뒤 이마트에서 수령할 수 있는 '스마트 오더' 서비스를 시작한다고 4일 밝혔다.

대상 상품은 현재 2480원짜리(G7 187ml) '하프보틀' 와인부터 990만원짜리(테세롱 꼬냑 뀌베 익스트림) 브랜디까지 총 1800여종이다. 향후 지속적으로 확대할 방침이다.

스마트오더는 이마트 모바일 앱인 '이마트앱'을 통해 이용할 수 있다. 원하는 특정 와인 혹은 주류의 라벨을 증강현실 카메라로 촬영하거나 검색창에 원하는 상품 이름을 써넣으면 1800종에 이르는 주류의 상품정보가 검색된다.

이후 상품을 예약하면 상품 발주가 이뤄지면서 고객이 지정한 점포에서 상품을 수령 및 결제할 수 있다. 상품 예약부터 매장 입고까지는 평균 2~5일 정도 소요된다. 상품이 매장에 들어오면 고객에게 메시지를 보내 입고 사실을 알린다. 마지막으로 앱상의 ‘교환권’을 매장에 제시함으로써 대면결제를 통해 상품을 구매할수 있게 된다.

최훈학 이마트 마케팅담당은 "모바일과 연계한 O2O 서비스가 유통업계 화두로 떠오른 가운데 이마트는 이번 스마트오더 서비스와 와인스타클럽 멤버십 제도를 통해 와인 마니아들의 취향 만족과 저변 확대를 동시에 꾀할 수 있을 것으로 전망한다"고 말했다.

정진홍 기자 jjh@nextdaily.co.kr